Гарантія виробника
Покриває заводські дефекти — і тільки їх.
Що покриває
Дефекти вузлів і збірки, які проявились у нормальній експлуатації: помпа, плата, ТЕН, двигун.
Чого не покриває
Наслідки монтажу, стрибків напруги, жорсткої води, сторонніх предметів і механічних пошкоджень.
Куди звертатись
В авторизований сервіс марки, а не до приватного майстра. Стороннє втручання гарантію знімає.
Що потрібно
Чек або накладна, гарантійний талон і серійний номер із наклейки на корпусі.
Строк
Указаний у талоні. На окремі вузли він може бути довшим, ніж на апарат загалом.
Наша роль
Якщо машина на гарантії, ми кажемо це прямо й не беремось за ремонт, який вам зроблять безкоштовно.
Не давайте нам ремонтувати гарантійне
Стороннє втручання знімає гарантію виробника. Якщо строк ще діє, ми кажемо це по телефону й відправляємо в авторизований сервіс.
Машина на гарантії, але сервіс відмовив?
Зателефонуйте — подивимось, у чому причина відмови й чи вона обґрунтована. Після діагностики даємо письмовий висновок, з яким можна повернутись у сервіс.
Зателефонуйте нам